카카오를 활용한 마케팅 성공 전략

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카페24의 190만 성공 쇼핑몰의 이커머스 노하우와 국민 메신저 카카오톡을 활용한 광고 마케팅을 통해 쇼핑몰 매출을 향상시키는 노하우를 소개합니다.

온라인 판매 성공을 위한 No.1 광고 전략, 카페24 마케팅센터

카페24 마케팅센터 ㅣ 손민헌 그룹팀장

이커머스 시장은 계속 변화하고 있습니다. 코로나19로 변화의 방향과 속도가 달라지고 있습니다. 라이브 커머스, 소셜커머스 등의 새로운 쇼핑 채널의 등장으로 고객이 구매에 이르는 방법도 더 다양해지고 있습니다. 이것이 마케팅 전문가가 필요한 이유입니다. 

190만 빅데이터 기반 쇼핑몰 마케팅

카페24 쇼핑몰의 주문, 로그 등 빅데이터 기반과 트렌드, 판매 동향, 고객 행동 패턴, 실시간 인기상품 등을 분석해 최적화된 마케팅 전략을 제시합니다. 쇼핑몰의 성장을 위한 매출 포인트를 도출해 전략적인 광고 대행을 하고 있습니다.

체계적인 광고관리 시스템과 쇼핑몰 마케팅 전문가

쇼핑몰 빅데이터 분석을 통한 인사이트와 오랜 광고 노하우를 접목해 체계적이고 전문적인 광고관리 인프라를 갖추고 있습니다. 이를 바탕으로 180여 명의 광고 전문가들이 국내뿐 아니라 글로벌 비즈니스 환경에 최적화된 현지화 마케팅을 진행해 나가고 있습니다.

구글, 페이스북 등 강력한 글로벌 네트워크 

카페24는 국내 주요 광고 매체사 및 페이스북, 구글 등 글로벌 마케팅 기업들과의 전략적 파트너십을 맺고 있습니다. 각 나라의 현지 상황에 맞는 최적의 채널 전략 안을 제시해드립니다.

수많은 쇼핑몰 성공 사례

1인 쇼핑몰 창업자, 중소 비즈니스, 대형 브랜드까지 패션 쇼핑몰뿐만 아니라 뷰티, 생활용품, 식품 등 다양한 카테고리의 성공 사례가 있습니다. 수많은 브랜드들이 카페24와 함께 한국을 넘어 글로벌 시장으로 성공하고 있습니다. 카페24 마케팅센터는 고객의 성장을 고민하며 함께 성공을 향해 나아가는 비즈니스 파트너입니다. 

카카오 광고 간 유기적 선순환 연결 구조

카카오 비즈컨퍼런스파트 ㅣ 김진경 파트장

4,600만 사용자를 보유한 카카오톡 기반 광고솔루션인 ‘카카오 비즈니스’ 구조와 특징을 이해하고 광고 간 시너지를 극대화하는 카카오 광고 마케팅 노하우를 소개합니다.

쇼핑몰 신규 고객과 충성 고객을 만들어가는 방법

카카오톡 채팅 탭 상단에 노출되는 비즈보드 광고를 통해 4천만 카카오톡 유저 가운데 우리 브랜드를 위한 고객을 찾을 수 있습니다. 광고를 클릭해 쇼핑몰에 진입한 고객은 회원가입 시 자연스럽게 카카오톡 채널 친구를 맺게 됩니다. 이후 이벤트, 프로모션 등을 통한 연속적인 메시지 소통으로 브랜드는 고객과의 관계를 더욱 강화해 진성 고객을 확보해 나갈 수 있습니다. 

카카오 광고 솔루션 활용 전략

카카오 비즈컨퍼런스파트 ㅣ 김석우 차장

카카오 비즈니스 선순환을 위해 카카오의 각 광고 솔루션을 어떻게 활용할 수 있는지 소개합니다.

쉽게 쇼핑몰 회원가입 늘리는 ‘카카오 싱크’

카카오 싱크를 활용하면 번거로운 절차 없이 간편 동의 창 하나로 회원가입이 가능합니다. 그 과정에서 자연스럽게 톡 채널 친구도 추가하게 되어 브랜드로의 고객 유입을 극대화할 수 있습니다. 카페24 쇼핑몰 관리자 페이지에서 카카오 싱크 간편 설정을 통해 더욱 쉽게 카카오 싱크를 쇼핑몰에 연동할 수 있습니다.

쇼핑몰 전환 최적화를 이끄는 ‘카카오 픽셀&SDK’

온라인 판매자는 카카오 픽셀&SDK을 통해 고객 행동 패턴을 분석한 데이터를 기반으로 전환 최적화를 이끄는 정교한 타깃 마케팅을 진행할 수 있습니다. 카카오 픽셀&SDK 데이터 수집 및 활용은 카카오 모먼트라는 서비스를 통해 이루어지고, 카페24 앱스토어에서 카카오 모먼트을 설치해 손쉽게 연동해 활용할 수 있습니다.

자동화된 정보성 메시지 ‘알림톡’

온라인 판매자는 알림 톡을 통해 상황에 맞는 자동화된 정보성 메시지를 발송할 수 있습니다. 톡 채널 친구 추가 유도를 통한 톡 채널 연동으로 쇼핑몰 고객 데이터를 분석하고 타깃별 쇼핑몰 마케팅을 최적화할 수 있습니다.

카페24 쇼핑몰 운영자를 위한 카카오 광고 활용 사례

카페24 마케팅센터 ㅣ 변초현 매니저

카카오 서비스를 적재적소에 활용해 온라인 매출 400% 성장을 기록한 브랜드 A사의 사례를 통해 카카오 광고를 어떻게 잘 활용할 수 있을지 소개합니다.

카카오 서비스를 활용한 구매 단계별 경쟁력 강화

1. 카카오톡의 메가 트래픽을 활용할 수 있는 ‘비즈보드 광고’를 통해 고객에게 발견, 쇼핑몰 유입 극대화



2. 카페24 솔루션에서 제공하는 간편 연동을 활용해 손쉽게 ‘카카오 싱크’를 도입, 간편해진 회원가입으로 가입률 상승



3. 카카오 모먼트 전환 캠페인으로 전환 가능성이 높은 유저에게 광고 노출을 최적화해 구매로 연결



4. 톡 채널을 통한 이벤트 참여 유도로 고객과의 관계 유지 및 강화, 상품 구매 극대화



5. 구매 이력이 있는 고객 모수를 기반으로 리타기팅 광고를 전개해 재구매 유도

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