활용하기
고객이 빅팬이 되는 나만의 브랜딩
'마켓비'의 자사몰 성공 노하우
명실상부한 글로벌 브랜드로 우뚝 ‘마켓비’
지난 2006년 런칭 이후 ‘공간을 채우는 올바른 선택’이라는 슬로건 아래
실용적이고 트렌디한 디자인과 좋은 품질, 합리적인 가격으로
고객들의 라이프스타일과 공간을 책임져 온 ‘마켓비’.
런칭 이후 꾸준히 매년 연매출이 30% 이상씩 증가하며 눈부신 성장 행보를 보여주고 있는데요. 반짝하고 사라지는 브랜드가 아닌 20년 역사를 바라보는 글로벌 홈퍼니싱 브랜드로 성장하기까지 ‘마켓비’ 의 성공 비결을 ‘남지희 대표님’께 카페24가 직접 여쭤봤습니다.
실용적이고 트렌디한 디자인과 좋은 품질, 합리적인 가격으로
고객들의 라이프스타일과 공간을 책임져 온 ‘마켓비’.
런칭 이후 꾸준히 매년 연매출이 30% 이상씩 증가하며 눈부신 성장 행보를 보여주고 있는데요. 반짝하고 사라지는 브랜드가 아닌 20년 역사를 바라보는 글로벌 홈퍼니싱 브랜드로 성장하기까지 ‘마켓비’ 의 성공 비결을 ‘남지희 대표님’께 카페24가 직접 여쭤봤습니다.
반갑습니다! 인터뷰에 함께 해주셔서 감사해요.
‘마켓비’ 소개를 부탁드릴게요.
‘마켓비’는 새로운 세대에 맞는 컨셉의 홈퍼니싱 상품을 제공하는 브랜드이자 플랫폼입니다.
실용적이면서도 트렌디한 2만 여 품목의 가구 및 인테리어 아이템을 선보이고 있고
모바일, MZ세대, 코로나 등 다양한 배경에 구애없이 하나의 쇼핑몰에서 다양한 고객을
만족시켜줄 수 있는 브랜드를 지향하고 있어요. 1세대 온라인 홈퍼니싱 브랜드로서
이제는 싱가폴, 일본 등 해외로 수출까지 하는 대한민국 대표 온라인 홈앤리빙 브랜드라고 자신있게 소개드립니다.
실용적이면서도 트렌디한 2만 여 품목의 가구 및 인테리어 아이템을 선보이고 있고
모바일, MZ세대, 코로나 등 다양한 배경에 구애없이 하나의 쇼핑몰에서 다양한 고객을
만족시켜줄 수 있는 브랜드를 지향하고 있어요. 1세대 온라인 홈퍼니싱 브랜드로서
이제는 싱가폴, 일본 등 해외로 수출까지 하는 대한민국 대표 온라인 홈앤리빙 브랜드라고 자신있게 소개드립니다.
자사몰을 통해 성공적인 브랜딩, 안정적 매출이라는
두마리 토끼를 모두 잡으셨는데요,
카페24 솔루션을 선택하신 특별한 이유가 있을까요?
2006년 창업 당시에 다른 브랜드와 비교했을 때 가장 안정적인 서비스를 제공하고 있었기에
신뢰할 수 있는 카페24를 선택했고 지금까지 함께 하고 있습니다.
스마트스토어와 여러 종합몰, 오픈마켓도 운영하고 있지만
매출의 대부분은 카페24와 함께하는 자사몰에서 발생하고 있고요.
신뢰할 수 있는 카페24를 선택했고 지금까지 함께 하고 있습니다.
스마트스토어와 여러 종합몰, 오픈마켓도 운영하고 있지만
매출의 대부분은 카페24와 함께하는 자사몰에서 발생하고 있고요.
매출의 대부분이 자사몰에서 나온다고 하셨는데,
특별한 비결이 있을까요?
카페24 솔루션이 제공하는 프라이빗 쿠폰 기능 등을 이용해 매월 다양하고 특별한 혜택들을
고객들께 제공하고 있습니다. 다른 쇼핑몰이나 판매 채널에서 제공하기 어려운 혜택들을
자사몰 회원들에게만 제공하고 있다 보니 비교 만족하실 수 있어서 많은 고객분들이
자사몰을 더 이용해주시는 것 같아요. 그런 면에서 마켓비에게 카페24는 고속철도라고
생각하고 있습니다. KTX, GTX처럼 마켓비와 회원 사이를 편리하고 빠르게 연결해 주니까요.
고객들께 제공하고 있습니다. 다른 쇼핑몰이나 판매 채널에서 제공하기 어려운 혜택들을
자사몰 회원들에게만 제공하고 있다 보니 비교 만족하실 수 있어서 많은 고객분들이
자사몰을 더 이용해주시는 것 같아요. 그런 면에서 마켓비에게 카페24는 고속철도라고
생각하고 있습니다. KTX, GTX처럼 마켓비와 회원 사이를 편리하고 빠르게 연결해 주니까요.
가장 만족하시고 자주 활용하시는
카페24의 부가서비스나
기능은
무엇인가요?
무료 통계 분석 데이터 기능을 활용해서 수시로 전반적인 진단을 하고 개선점들을 찾아 반영할 수
있다는 점이 가장 마음에 들어요. 또 업의 특성상 제품의 진열 즉, 상품을 매력적으로 보일 수 있게
디지털 쇼룸을 구축하는 부분이 가장 중요한데 다양한 롤링배너 등을 지원하는 스마트 디자인 기능과 국내 최다 디자인 템플릿을 보유하고 있는 디자인센터를 이용해 다양한 시도도 계속 해보고 있습니다.
있다는 점이 가장 마음에 들어요. 또 업의 특성상 제품의 진열 즉, 상품을 매력적으로 보일 수 있게
디지털 쇼룸을 구축하는 부분이 가장 중요한데 다양한 롤링배너 등을 지원하는 스마트 디자인 기능과 국내 최다 디자인 템플릿을 보유하고 있는 디자인센터를 이용해 다양한 시도도 계속 해보고 있습니다.
나만의 카페24 활용 비법이나 노하우가 있다면 알려주세요.
카페 24는 ‘고객을 어떻게 모셔올 것인가’와 ‘모셔온 고객들을 어떤 포인트에서 만족시켜 드려야
하는가’에 대해 최적화된 정말 다양한 기능들을 지원하고 있어요. 각종 쿠폰과 이벤트 기능, 장바구니 리마인드 같은 무료 기능을 비롯해 마케팅센터의 광고 전략 컨설팅 역시 마켓비의 매출과 인지도를 끌어올리고 성장시키는데 많은 도움이 되었으니 다른 셀러 분들도 꼭 활용해 보셨으면 좋겠습니다.
하는가’에 대해 최적화된 정말 다양한 기능들을 지원하고 있어요. 각종 쿠폰과 이벤트 기능, 장바구니 리마인드 같은 무료 기능을 비롯해 마케팅센터의 광고 전략 컨설팅 역시 마켓비의 매출과 인지도를 끌어올리고 성장시키는데 많은 도움이 되었으니 다른 셀러 분들도 꼭 활용해 보셨으면 좋겠습니다.
카페24만의 장점을 압축해서
표현한다면?
카페24는 필요한 기능을 찾아보면 없는게 없이 거의 다 찾을 수 있는 만능 플랫폼이라고
말씀드리고 싶어요. 또, 가장 많은 셀러들이 이용하는 만큼 최신 트렌드를 반영한 기술력과 안정성은 경쟁사들이 절대 따라올 수 없는 강점인 것 같습니다.
말씀드리고 싶어요. 또, 가장 많은 셀러들이 이용하는 만큼 최신 트렌드를 반영한 기술력과 안정성은 경쟁사들이 절대 따라올 수 없는 강점인 것 같습니다.
마지막으로 성공몰 선배로서
카페24 회원분들과
예비 창업자분들께 조언 부탁드릴게요.
장기적으로 꾸준히 성장하기 위해서는 내 쇼핑몰의 회원을 확보하는 것이 굉장히 중요합니다.
단기적으로 트래픽이 반짝 몰리는 오픈마켓이나 종합몰보다는 시간이 걸리더라도 나만의 브랜딩이
가능하고 나만의 회원과 함께 좋은 상품을 공유할 수 있는 카페24와 함께 해보세요.
단기적으로 트래픽이 반짝 몰리는 오픈마켓이나 종합몰보다는 시간이 걸리더라도 나만의 브랜딩이
가능하고 나만의 회원과 함께 좋은 상품을 공유할 수 있는 카페24와 함께 해보세요.
“마켓비에게 카페24는 고속철도입니다.
KTX,GTX처럼 마켓비와 회원 사이를 편리하고 빠르게 연결해 주니까요!”
KTX,GTX처럼 마켓비와 회원 사이를 편리하고 빠르게 연결해 주니까요!”